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党建引领 共建和谐幸福兴乔

[日期:2018-09-11] 来源:领导科学报  作者:刘丽丽 [字体: ]

山东省淄博市张店区体育场街道兴乔社区成立于1998年,位于淄博市张店区东部老城区。现有居民楼69栋,居民2829户,8000余人。兴乔社区党委下设7个网格党支部和2个功能型党支部,现有党员216名。近年来,兴乔社区党委以建设基层服务型党组织为统领,以区域化党建为抓手,建强支部、搭好平台、强化服务,团结带领党员群众打造了“心系百姓、情暖万家”服务品牌,走出了一条建设幸福和谐社区的新路子。社区先后被授予全国先进基层党组织、全国“百县千乡万村无邪教创建示范工程”活动示范典型、齐鲁先锋基层党组织、省级文明社区、山东省城市社区建设示范社区、省级“四型就业社区”、山东省“五四”红旗团支部、淄博市先进基层党组织、市级无邪教先进社区、市优秀社区志愿者组织、五星级示范社区等荣誉称号。

支部建在网格把组织的“根”扎进了群众

兴乔社区是张店区建设年代最早的一批老旧社区,当时企业破产后,居民无人管、无人问,生活环境差,居民怨言不断,纠纷不断,意见很大,居民居住分散、结构复杂,难于管理。面对这种情况,兴乔社区党委创新推行“网格化党建”,按照每个网格2030名党员、300500户居民的标准,把社区划分为7个党建网格,将辖区216名党员、2829户群众和15个共建单位全部纳入党建网格之中,并依托网格建支部,设立了7个网格支部,每名党员联系10户左右群众,将党建任务细化到网格,联系服务推进到网格。创新开展党员教育“五微”管理,着力推进党员教育管理机制创新、形式创新和载体创新,有效破解党员教育管理工作中存在的党员缺乏参与性、内容缺乏针对性、方式缺乏创新性、手段缺乏时代性等问题,不断提升党员教育管理的有效性和实效性。一是因人施学,做到微分类。社区针对党员情况不一、分散性大、学习时间难统一等问题,实行了集中自主学、上门互助学、网络微信学、智慧平台学的方式,变“大水漫灌”为“精准滴灌”,确保了每名党员学习教育到位。二是先锋引领,开设微党课。从开展“支部书记”论坛着手,开设了微党课,用身边人说身边事,用身边事教育身边人,通过老党员讲故事、先锋党员上党课、听红歌猜歌名、党员带头晒家风、过政治生日、诵读红书、参观红色教育基地等特色活动,寓教于乐,大大提高了党员参与组织生活的积极性和学习质效性。三是知行合一,落实微行动。通过“主题党日微行动”,落实为民服务的身边十件小事,引导党员学以致用,树立身边典型,弘扬先进能量,让立足岗位争先锋成为党员的自觉行动。四是借力网络,打造微平台。社区把“互联网+”运用到党员教育管理中,创建“不忘初心”党员微信群、微信公众号“观党听涛”等微指尖平台,实时发布最新政策、精神,采用图文、视频等形式传播党情,实时交流心得体会,做到学习工作“两不误”。五是创新载体,开通微指数。实行线上线下党员量化积分考核管理,根据参与组织生活、志愿服务活动、缴纳党费、先锋作用发挥等情况,每月1次对党员进行星级评定和先锋指数量化,增强了党员教育的主动性和积极性。为推动力量向网格内聚集,社区组建了网格支部书记、网格长、网格员、楼长、单元长、驻区民警、志愿服务分队长、驻区单位党建联系人组成“一网八员”的网格服务团队,并在每个网格内公开联系方式和服务内容,形成了多元参与的工作模式,按照“下到一个网格、安排好一天的工作、走访一批困难群众、接访一次群众、记好一本民情日记、解决一批实际问题”的“六一工作法,形成了“人到格中去、事在网中办”的工作机制。通过“把支部建在网格上”,形成了资源共享、共驻共建、互利多赢的共治格局。让党组织在每个网格都有了“眼”和“腿”,真正把基层组织的“根”扎进了网格、扎进了群众。做到了“小事不出网格,大事不出社区,难事不出街道”,真正实现民情无遗漏,管理全方位,服务天天在,幸福零距离。

精准问需服务把温暖送到了百姓心坎

“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。面对老旧社区居民多样化的服务需求,社区党委坚持把健全联系走访机制放在首位,通过电话联系,并对居民和重点人员定期上门走访,做到突发情况、家庭纠纷、邻里矛盾、不满情绪和重点对象“五必访”,家庭状况、民生诉求、邻里关系、服务质量、意见建议“五必问”,确保事有人管、难有人帮、苦有人问。近年来,通过联系走访,解决居民难题960个。为解决群众“办事难”问题,社区党委全面推行居民事务干部代办工作,网格服务团队成员和党员志愿者任代办员,对年老体弱、行动不便的居民全程代办,累计代办事项2370余件,做到了“群众动动嘴,干部来跑腿”。为充分整合服务群众的合力,社区党委还由网格支部牵头,通过召开网格党群协商议事会,开展党员设岗定责、邻里互助、党员十项“微行动”、在职党员认领服务岗位和“微心愿”等活动,引导党员群众和驻区单位自我管理、自我服务。“居住在网格、奉献在网格”如今已经成为社区广大党员群众的共识共为,近几年涌现出了常年如一日照顾独居老人的“情暖夕阳”家庭互助服务组、“俏夕阳”文艺宣传队领头人王秀英等一批来自群众、服务群众的先进典型。

建强基础阵地社区发展有了后劲

面对老旧社区普遍存在的基础设施老化、配套管理落后等“先天不足”,社区党委多方整合资源力量,全力抓好基础阵地建设,为社区发展提供有力保障。为改变原先老旧小区“脏乱差”的面貌,社区党委积极寻求住建、园林、环卫、市政等部门支持,2011年完成了老旧社区改造工程,2013年实行了简易物业管理,安装了监控探头,配备了内保、外保,以及巡逻人员,为居民创造了一个温馨美好的生活环境。过去“晴天一身土、雨天一身泥”的社区,如今路面平、下水通、环境美,社区整洁有序、设施健全、文明和谐,被居民称为“美丽社区”“暖心家园”、“幸福港湾”。居民都拍手称赞说:环境好了,大伙的心也美了!为满足群众服务需求,社区党委盘活社区老旧资源,将原淄博第二毛纺厂废弃的职工浴池改建成了1300平方米的社区服务中心,设立了宽敞明亮的服务大厅,为党员群众提供“一站式”“柜台式”服务。社区还坚持“好钢用在刀刃上”,充分用好每年20万的社区党组织服务群众专项经费,先后建立了政治生活馆、爱心汇、夕阳文艺社、先锋工作室、百姓传习大舞台、时代记忆展厅、“扬帆广场”、日间照料等服务场所,并购置维修工具箱、医疗急救箱、打气筒等便民工具1000余件,为每个网格配备了代办自行车,为每名网格服务团队成员配备了便民服务包。社区先后培育了“情暖夕阳”等多支服务队伍,组建了合唱队、舞蹈队、京剧社等形式多样的文体活动和志愿活动队伍,定期开展和谐百家宴、邻里一家亲等活动,受到了群众广泛欢迎。社区党委积极实施“党建+公益+创投”工程,推进在职党员到社区报到,联系驻地单位党员担任社区大党委兼职委员,定期开展困难家庭帮扶、环境清理等学雷锋志愿活动,有力提升了为民服务水平。社区还利用组织部门和民政部门的专项扶持资金,引进了齐心公益、智慧康养、彩虹公益等社会公益组织进社区,创新开展“家长学校”“新公民计划”“梦想课堂”“幸福晚晴”老年人自主健康管理、“长者学堂等特色课程”,免费为居民开展多元化、专业化、长期性的优质服务,真正把社区打造成服务群众的“主阵地”和“大舞台”,被群众誉为欢声笑语歌不断、悠扬旋律舞不停的“幸福港湾”。

(作者系中共山东省淄博市张店区体育场街道兴乔社区党委书记、居委会主任)

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